Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinin Kırılan Karıştırıcı Aparatı İçin Parça Talebi Servis Erişimsizliği


Sinbo marka hamur yoğurma makinesinin karıştırıcı aparatı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Ürünü 2025 yılında Trendyol üzerinden satın almıştım ve şu anda sadece kırılan bu karıştırıcı aparatının temin edilmesini istiyorum.
Sinbo yetkili servis numarasını defalarca aramama rağmen telesekreter yönlendirmesinin dışına çıkamıyor, hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle parça talebimi iletemiyor ve sorunu çözemiyorum. Fatura ve garanti kağıtlarını bulamıyorum ancak ürünü Trendyol üzerinden aldım ve sadece ücretini ödeyerek de olsa bu yedek parçaya ulaşmak istiyorum.
Sinbo’nun, tarafıma ulaşarak ya kırılan karıştırıcı aparatını temin etmesini ya da bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgi vermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















