to read complaints and reviews, or file yours.Ayarlama Düğmesi Çalışmıyor, Destek Alınamıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Sinbo marka hamur yoğurma makinesi aldım ve yaklaşık 4 gündür ayar düğmesi çalışmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Sorunla ilgili olarak Sinbo’ya WhatsApp hattı ve telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne teknik destek alabildim ne de arızanın nasıl giderileceğine dair bir yönlendirme yapıldı.
Hamur yoğurma makinesinin ayar düğmesi arızasının en kısa sürede incelenerek garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
