to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Halı Yıkama Makinesi Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
A101 Online'dan aldığım Sinbo halı yıkama makinesi bozuldu; hem su püskürtüyordu hem de hortumu yırtıktı. Talep oluşturup servise gönderdim, ancak ürünü olduğu gibi geri göndermişler. Hortumu yine aynı şekilde yırtık. Bu nasıl bir teknik servis, anlamadım. Bir sorun varsa ikisi de halledilir, ayrı ayrı ürünü servise göndermeye ne gerek var? Tekrardan talep oluşturup ürünü göndermemi istediler. Boşuna insanı uğraştırıyorlar. Sinbo gerçekten pişmanlık; ilk ve son alışverişim olacak.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Maalesef olumlu bir teknik servis sürecim olmadı ürünün püskürtmesinde sorun vardı tamir edildiği söylenip geri gönderildi fakat ürünün tamir edildiği falan yok daha çok püskürtme ayarı bozulmuş hiç memnun kalmadım tekrar aynı süreci yaşamamak için geri göndermedim
