to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Sinbo dikey süpürgenin boru eklem yeri ürünü satın aldıktan sadece 4 ay sonra kırıldı. Ürün evde normal kullanımdayken bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün sağlamlığı ve kalitesi konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık ve garanti süresi devam ediyor. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, ürünün zayıf malzeme veya üretim kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Sinbo markasından, süpürgenin kırılan boru ek yerinin garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Herhangi bir dönüş yapmadılar. Herkesin ücretsiz değişim yapmışlar bana dönüş bile yapmadılar
Sinbo dikey süpürgemin boru ekleme yeri 4 ay içinde kırıldı. Garanti süresi devam ediyor ancak henüz bir çözüm almadım. Diğer müşterilerin ücretsiz değişim aldığı bilgisini aldım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunumun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sinbo aldığıma çok pişmanım kimse Sinbo markası bir pişmanlıktır. Kimse ilgilenmiyor
