Sinbo Çaydanlığının Kulpunun Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Sinbo stm 5845 Çaydanlık Seti’nin çaydanlık kısmının kulpu kırıldı. İnternet siteleri dahil olmak üzere birçok platformda yedek kulp aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Ürünü online bir mağazadan satın aldım ve kullandığım süre içinde kulbun kırılması sonucunda çayı dökerken elimiz yanıyor, bu da güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Şu ana kadar sadece yedek parça temin etmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Hakkari’de yaşıyorum ve bulunduğum ilde de yedek kulp veya uygun bir parça bulma imkanım olmadı. Sinbo’nun bu konuda bana yardımcı olmasını, ürün için yedek kulp temin etmesini veya güvenli kullanımı sağlayacak uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi








