to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Seti Seri Numarası Yazmıyor
Trendyol'dan Sinbo blender seti aldım modeli ise shb3147. Üründe arıza yaşadım ve servise göndermek istiyorum ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp hattından dönüş alabildim. Web sitesi üzerinden talep oluşturayım dedim ürünüm seri numarasını istiyor. Garanti belgesinde de ne hikmetse seri no kısmı boş. Tarafıma geri dönüş istiyorum ürünü servise vermek için kargo kodu talep ediyorum
Gelişme
Sinbo blender seti aldım garantisi hala devam ediyor modeli SHB3147 blenderın karıştırıcısı boş dönüyor diye garantiye göndermek istedim garanti belgesini faturasını da attım bana yazılan cevap karıştırıcı ücreti 200 TL PTT ile gönderim yapabiliriz. Ben garantisi devam eden ürün için neden ücret ödüyorum nasıl bir müşteri memnuniyetiniz var?
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Tekrar arayabilirsiniz müsait değildim
