Sinbo Blender Duman Çıktı Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Sinbo marka bir blender satın aldım, ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve sadece 2–3 kez kullandım. Cihaz prizde takılı olduğu, fakat çalışmıyorken bir anda kendi kendine duman çıkarmaya başladı. Hem güvenlik açısından hem de yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni çok endişelendirdi ve mağdur etti.
Ürünü Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası hem Sinbo’ya hem de ilgili yerlere telefonla ve mesajla ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlarıma çıkılıyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor.
Yeni aldığım ve birkaç kez kullandığım bir ürünün kendiliğinden duman çıkarması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle arızalı ürün için ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















