to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Airwrap Performans Düşüklüğü Ve Garanti Değişim Talebi
02.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden doğanbazaar satıcısından Sinbo Airwrap 1729 5’i 1 arada saç şekillendirici seti satın aldım. İlk iki ay boyunca üründen performans olarak çok memnundum ancak sonrasında cihaz bariz şekilde güçten düştü, tahminen motoru yavaş çalışmaya başladı, başlıklar sallanmaya ve özellikle bukle başlığı soyulmaya başladı.
Eylül ayı gibi ürünü PTT Kargo ile garantiye gönderdim. Kırıkkale Çelebi’de yaşıyorum ve ürün tarafıma “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Ancak cihaz hâlâ ilk zamanki gibi çalışmıyor, şu an kullanılabilir durumda olsa da performansı oldukça kötü ve verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ürünü 3.500 TL ödeyerek aldım ve şu an gerçekten çok zor durumdayım.
Sinbo’nun bu üründe yaşadığım sorunu dikkate alarak cihazın yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
