to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Çay Makinesi Parçası Kırıldı, Kalite Şikayeti Ve Değişim Talebi
Sinbo stm5848 model çay makinesini A101’den aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sadece 3 gün önce kulpunu çevirirken camı tutan üst taraftaki diş kırıldı ve şu an çayı güvenli şekilde taşımıyor, kullanamıyorum. Bu kadar basit ve hassas bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe yaşadığım bu problem nedeniyle öncelikli olarak çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa en azından demlik/kulp kısmı için uygun yedek parçanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numarasından ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkür ederim
Parçayı ücretsiz gönderim sağladıkları için teşekkür ederim
