to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisi Çalışmayan Blenderı Düzeltmedi, Aynı Şekilde Geri Döndü
Sinbo shb-3150 blenderımı dönme sorunu yaşadığım için yaklaşık 25 gün önce Sivas’tan garantiye gönderdim. Ürünüm bugün elime ulaştı ancak hiçbir işlem yapılmamış, blender hâlâ çalışmıyor ve aynı şekilde dönmüyor.
Servisten tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, arıza ile ilgili bir not ya da bilgilendirme de bulunmuyor. Ürünü özellikle garanti kapsamında tamir edilmesi için göndermeme rağmen, sorun çözülmeden geri gönderilmiş olması beni mağdur etti.
Çalışmayan blenderımın tekrar servise gidip gelmesiyle zaman kaybetmek istemiyorum. Bu nedenle arızalı ürünümün garanti kapsamında incelenerek tarafıma sıfır, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
