Garanti Kapsamındaki Süpürge Boru Eklem Mekanizması Arızası Ve Parça Değişimi Talebi
Sinbo svc 8020 dik elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık iki hafta önce süpürgenin boru kısmında, iki boru arasında bulunan ve koltuk altına girmeyi sağlayan açılır–kapanır eklem mekanizmasında arıza oluştu. Bu eklemi kilitleyen düğme/kilit parçası yerinden çıktı. Cihaz çalışıyor olsa da boru eklemi artık sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti kapsamındaki ürünüm için, bozulmuş olan bu boru eklem mekanizmasının ilgili yedek parçayla değiştirilmesini, gerekli görülürse servis tarafından tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Uygun yedek parçanın temin edilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























