to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge 10 Saniyede Duruyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Sinbo svc-8635 dikey süpürgeyi Konya Karatay’daki Şok market ’ten aktüel ürün olarak aldım ve yaklaşık 3–4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 27 Mart tarihinden itibaren süpürge çalıştırıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine durmaya başladı ve bu sorun sürekli tekrar ediyor.
Ürünün garanti belgesi mevcut, fişi kaybolmuş olsa da gerekirse banka dekontunu sunabilirim. Sinbo yetkili servisi üzerinden arıza talebi oluşturdum. Buna rağmen yeni alınmış ve kısa süre kullanılmış bir ürünün bu şekilde arızalanması beni mağdur ediyor.
Üründeki arızanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
