to read complaints and reviews, or file yours.Ara Boru Parçası Siparişi Gecikti Ve Cevap Yok
Sinbo svc 8635 model süpürgemin ara boru parçası kırıldığı için marka ile kendi siteleri üzerinden mail yoluyla iletişime geçtim. Yaklaşık 27 Mart tarihinde benim adıma sipariş oluşturdular ve sorduğumda en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün kargoya verilmedi.
Sürekli mail atmama rağmen şu an artık dönüş de yapılmıyor ve süpürgemi parça eksikliğinden dolayı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için oluşturulan yedek parça siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Hemen iletişime geçtiler ve siparişimin hızlıca kargoya verileceğini söylediler teşekkür ederim.
