to read complaints and reviews, or file yours.A101'te Aldığım Sinbo Stand Mikserin Kırılan Aparatı İçin İade Talebi
Sinbo SMX 27 model stand mikseri İzmir Konak’taki A101 marketten yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda mikserin aparatı kırıldı ve ürün daha ilk günden kullanılamaz hale geldi.
Durumu A101’e ilettiğimde, kırılan aparatın veya yenisinin temin edilemeyeceği, stokta olmadıkları söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aparatı bulunmayan bir mikserin işlevini yerine getirmesi mümkün olmadığı için mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatiyle para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Sinbo ve A101’ten, kırılan aparatın temin edilmesi mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
