A101'den Alınan Sinbo Waffle Makinesinin Hızlı Arızası Ve Değişim İsteği

Sinbo marka waffle makinesini yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşamazken, ikinci kullanımdan itibaren hamur plakaya tamamen yapışmaya başladı ve şu an ürünü kullanamıyorum.
Ürüne ait fiş ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldığım A101 mağazasına giderek durumu anlattığımda, beni Sinbo müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ben A101’den aldığım, neredeyse sıfır sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve mağazanın doğrudan sorumluluk almamasını kabul edemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, A101 veya Sinbo tarafından waffle makinemin değişimini ya da gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi













