Sinbo Waffle Makinesi Tekrarlayan Arızalar Ve Uzun Süren Mağduriyet Nedeniyle İade Talebi




Sinbo marka waffle makinesini Eskişehir’deki A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hamuru yapıştırdığı için servise göndermek zorunda kaldım. Ancak servisten gelen kargoyu açtığımda, kutudan paramparça bir makine çıktığını gördüm ve bu ürünü tekrar geri gönderdim.
Sonrasında bana yeniden bir waffle makinesi gönderildi fakat bu makinede de aynı şekilde kırıklar vardı ve üst kapağı sallanıyordu. Kasım ayından beri, yani yaklaşık 3 aydır hem bozuk ürünle hem de servis ve kargo süreçleriyle uğraşıyorum, buna rağmen sağlam ve sorunsuz bir ürün elime ulaşmadı.
Ürünün barkod numarası 8693807255302’dir. Defalarca kırık ve sorunlu ürün gönderilmiş olması nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için waffle makinesi bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo'dan bu cihazla ilgili şikayetleri okudum benim durumla aynı şikayetler çözüm bulunmamış hiç birine. Kendi kırdıkları ürünümü yine kırık dökük yalan yanlış tamir edip geri yolladılar. Çöpe atacağım. Sinbo pişmanlık. Bu yorumu okuyanlar kesinlikle Sinbo'dan bir şey önermiyorum. Teknik servis kesinlikle çözüm bulmuyor daha da kırıp döküp gönderiyor.











