to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Satın Alınan Sinbo Blender Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Verilmedi
26 Şubat’ta A101 marketten Sinbo shb-3186 blender seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez yumurta çırpmak için kullanırken blender bir anda çalışmayı durdurdu ve o andan itibaren hiç açılmadı. Ürün tamamen arızalandı.
Arıza sonrası ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm ancak para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Sinbo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt alamıyorum.
Kısa sürede bozulan bu ürün için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve blender setinin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
A101 mağazasından 26.02.2026 tarihinde Sinbo marka 5 fonksiyonlu bir blender seti satın aldım. Ürünü alımdan 4 gün sonra ilk kez denemek için açtım, sadece 2 yumurta çırparken bir anda kapandı ve o andan sonra hiç çalışmadı. Ürünü zaten o günden beri de kullanamadım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü satın aldığım A101 marketine götürdüm ancak market çalışanları bize bağlı bir şey yapamayacaklarını, markayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 ay önce ayrıca konuyla ilgili başvuru yaptığımda ürünü göndermem istendi fakat arada cenazem olduğu için gönderim süreciyle ilgilenemedim. Buna rağmen ürün zaten ilk kullanımda arızalandığı için hiçbir şekilde verim alamadım ve hiç kullanamamış oldum.
Yaptığım araştırmalarda bu tip ürünlerin tamir edilse bile tekrar tekrar bozulduğuna dair çok fazla yorum gördüğüm için ne tamir ne de değişim istemiyorum. Kullanamadığım ve ilk kullanımda bozulan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Cenazem oldu ilgilenemedim. Şimdi arıyorum sizi ama yine ulaşamıyorum maden ulaşamıyoruz neden müşteri temsilciniz var
