Sinangil Unlarda Deterjan Kokusu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

25 Ağustos’ta Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi Migros’tan aldığım 5 kiloluk Sinangil baklavalık böreklik unun deterjan gibi koktuğunu fark ettim. Aldığım ürünle birlikte deterjan ya da benzeri bir kimyasal ürün satın almadım. Eve getirdikten sonra börek yaptık ve börekten parfüm gibi yoğun bir koku geldi. Önceleri evde bir hata olduğunu düşündük, fakat ertesi gün krep yapınca da aynı kokuyu aldık. Paketin dışı tertemizdi, ancak içini koklayınca deterjan kokusu çok belirgindi.

Ürünü aldığım Migros şubesine götürdüm, yenisiyle değiştirdiler. Mağaza çalışanları, deterjan ve un paletlerinin tamamen ayrı olduğunu, böyle bir şeyin olamayacağını söylediler. Ancak yeni verilen Sinangil un paketini eve getirip açtığımda yine aynı yoğun deterjan kokusuyla karşılaştım. Şikayetvar’da da benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir koku kesinlikle kabul edilemez; ya ambalajda ya da üretim sürecinde ciddi bir sorun var. Para değil, emeğimize ve sağlığımıza yazık!

Ürün fişi evde ve toplamda 200 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Paket üzerinde pmo: 1142 18:51 kodu yer alıyor. Şu an hâlâ aynı sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Sinangil’den ürünle ilgili açıklama, özür, para iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.