Sinan Yıldırım Ekspertiz Eksper İle İletişim Sorunu Ve Belirsiz Hasar Süreci

Kapımın önünde park halindeki aracıma içinde bile değilken çarptılar. 2 ay önce dosya Sinan Yıldırım ekspertiz' e iletildi. Kendisiyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Tarafıma iletilen telefon numarasından aradığımda bekleyenler arasında 1. Sırada olduğumu söylüyor ama belirli bir süre sonra hat düşüyor asla bağlanamıyorum. Mail yoluyla da kendisine ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sigorta şirketiyle görüştüğümde aracın perte çıktığını söylüyorlar ama yetkili servis beni 859 bin liralık hasar kaydına onarım onayı geldi. Onarıma başlayalım mı diye arıyor. Aracın perte çıktığını söylüyorum sonrasında yetkili servis tekrar beni arayarak eksperin aracın tamiratının bir kısmının yetkili bayide bir kısmının (şanzımanla ilgili kısmın) dışarıda yapılmasına karar verdiğini onay verip vermediğimi soruyor. Kesinlikle böyle bir şeye onay vermiyorum. Eksper'in tarafıma açıklama yapmasını bekliyorum, hangi onarıma onay verildi, neden perte çıkmıştı da sonra onarım onayı alındı. Madem onarıma karar verildi. Neden eksper raporu sisteme yüklenmiyor süreç neyi bekliyor.