to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Cevap Yok
25 Haziran’da Sinan Kuzucu Yayınları internet sitesi üzerinden 2027 LGS Hazırlık Mega Set’ten 2 adet sipariş verdim. 29 Haziran’da “876OJ3249X numaralı siparişiniz onaylandı” şeklinde mail aldım ve kredi kartımdan 18.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak firmanın web sitesine girdiğimde, sanki hiç sipariş vermemişim gibi sipariş kaydı görünmüyor.
Sipariş detaylarıma ulaşamadığım gibi firmaya da hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon numaralarından, WhatsApp hattından, Instagram hesaplarından ve mail yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödeme alınmış olması hem de siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 876OJ3249X numaralı siparişimin acilen sisteme tanımlanarak, 2 adet 2027 LGS Hazırlık Mega Set’in en kısa sürede adresime gönderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
