
Kargo Hasarı Nedeniyle İade Edilen Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Simycare markasının kendi internet sitesi üzerinden 3 Ocak’ta şampuan siparişi verdim. Bugün kargo takip numarasından gönderimin kargo hasarı nedeniyle iade olduğunu gördüm; ancak firma tarafından bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili yaşanan...
Simycare Kapsül Ödemesinin İadesi Ve Macun Siparişinin İptali

Simycare markasından daha önce ürün aldığım için 25 Aralık 2025 tarihinde saat 09:45’te müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, normalde yaklaşık 3.000 TL olduğu söylenen, saçta daha iyi verim almak için maske ile birlikte kullanılması gerektiği belirtilen bir kapsülün kampanya k...
Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

Simycare markasından daha önce iki kez ürün aldığım için müşteri temsilcisi tarafından 24 Aralık saat 17.05’te telefonla arandım. Görüşmede, normalde ...
Simycare Şampuan Siparişimde Fiyat Tutarsızlığı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

Simycare (Simycare ) markalı kemik ili içeren şampuan kampanyasından internet üzerinden “bir alana ikincisi 1 TL” şeklinde bir sipariş verdim. Toplam tutar yaklaşık 480 TL + 1 TL olacak şekilde onayladım. Ancak kargo geldiğinde 3 paket ürün için benden yaklaşık 1300 TL ödeme istendi. Ben de bu tutar...
Simycare Saç Ürünleri Saç Dökülmesine Sebep Oldu, Firma İlgisiz Kaldı
Simycare markasına ait iki adet şampuan, saç kremi (saç maskesi/conditioner olarak geçen ürün) ve saç bakım sütü sprey ürünlerini 12 Ekim tarihinde satın alarak kullanmaya başladım. Reklam ve tanıtımlarında saçları güçlendirip uzattığı iddia edilen bu ürünleri düzenli şekilde yaklaşık iki ay kulland...
Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Talebim Göz Ardı Ediliyor
4 Aralık Perşembe akşamı Simycare internet sitesi üzerinden Simycare 3’lü kemik ilikli şampuan seti siparişi verdim. Ödeme seçeneği olarak kapıda nakit ödemeyi tercih ettim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin ne zam...
Sipariş Sonrası Olumsuz Yorumlar Nedeniyle Güvensizlik Ve İptal Talebi

Simycare Instagram sayfası üzerinden az önce bir adet Simycare maske ve bir adet Simycare şampuan için, kapıda nakit ödemeli olacak şekilde 60549 numa...
Siparişim Yanlış Oluştu, Fazla Ürünlerin İptalini İstiyorum

Simycare’in resmi web sitesinden bugün saat 14.20 civarında şampuan siparişi verdim. Sitede sadece 2 adet ürün almak isterken, işlem sonrası siparişimin 6 adet olarak oluştuğunu fark ettim. Siparişi verir vermez ekranda hata oldu ve sayfa kaybolduğu için herhangi bir sipariş numarasına veya detayına...
Ödemesi Yapılan Sipariş İçin Haksız İcra Takibi Ve İletişimsizlik

Ağustos ayında Simy Care markalı iki adet şampuan siparişi verdim ve ürünleri kapıda nakit ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ödememi teslim sırasında yaptım ve bana fatura/ödeme belgesi de verildi. Siparişi Simy Care’in Instagram ya da Facebook hesabı üzerinden vermiştim, ancak tam olarak hangisi olduğ...














