Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Gönderildi, Ulaşamıyorum

profile
12 Kasım 2025 16:33
1.923

Simycare’in resmi internet sitesinden 8 veya 9 Kasım tarihinde 6 adet şampuan siparişi verdim ve toplamda 850 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. 12 Kasım’da kargom teslim edildi, ancak paketten sadece 1 adet şampuan çıktı. Siparişim eksik gönderildiği için büyük bir mağduriyet yaşadım.

Teslimat sırasında herhangi bir fatura ya da irsaliye verilmedi. Kargodan gelen mesajda teslimat numarası olarak AJNE00441812 belirtilmişti. Sipariş verdiğim sitede ya da pakette herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, Simycare’e ulaşamıyorum.

Eksik olan 5 adet şampuanımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 09:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz İletişim bilgilerinizi simykozmetik adresine gönderiniz. En kısa süre içerisinde yeniden gönderim işlemini gerçekleştireceğiz. Simycare Müşteri İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız İcra Şoku Yaşıyorum

profile
Şahika
28 Ağustos 2025 17:18
2.148

Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
03 Eylül 2025 11:47
3.061

Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Kasım 2025 14:18
1.731

Ödeme Yapmama Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Eylül 2025 16:53
2.214

Teslim Edilmeyen Siparişe Haksız İcra Takibi Şoku

profile
Aslıhan
16 Eylül 2025 19:50
3.314
Benzer Şikayet Yaz