to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
04/08/2025 Pazartesi günü Simy Care’den, kampanya kapsamında 6 adet kemik iliği şampuanını 850 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 40820. Ürünler, 08/08/2025 Cuma günü adresime (Berçelan Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi 30/2 Merkez/Hakkari) teslim edildi. Ancak tarafıma yalnızca 4 adet şampuan gönderildi. Faturada ise sadece '3 kg' ibaresi yer almakta ve adet bilgisi açıkça belirtilmemiş.
Eksik ürün teslimatı nedeniyle Simy Care müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, eksik 2 adet şampuanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, Eksik olan ürünleriniz en kısa süre içerisinde temin edilip tarafınıza gönderilecektir. Anlayışınız ve kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden kazanmayı temenni ederiz. Simycare Müşteri İlişkileri Ekibi
Ürünlerim tedarik edildi. Emeğinize sağlık
