to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık günü saat 08.50 sularında Optimum AVM’de bulunan Simitçi Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödememi her zamanki gibi başta yapmak istedim, daha önce alışverişlerimde bu şekilde işlem yapabiliyordum. Ancak çalışanlardan biri, artık böyle yapamayacağımı söyleyip oldukça keyfi ve moduna göre cevap verir bir tavır sergiledi.
Genel olarak çalışanların hal ve tavırlarını ilgisiz ve müşteriye karşı özen göstermeyen bir şekilde buldum. Aynı yerde daha önce farklı şekilde işlem yapılabiliyorken, sonrasında çalışanların kendi kafalarına göre farklı davranmaları ve üslup olarak da ilgisiz olmaları beni rahatsız etti.
Bu konuda gerekenin yapılarak çalışanların müşteriye karşı daha ilgili, tutarlı ve kuralları net bir şekilde uygulayan bir yaklaşıma yönlendirilmesini ve bu durumla ilgili olumlu bir yapılandırma yapılmasını bekliyorum.
24 Ekim Cuma günü saat 11.00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Simitçi Dünyası’na ilk kez gittim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrı...
Optimum Ankara Outlet AVM'sindeki Simitçi Dünyası'ndaki personeller inanılmaz saygısız, laubali tavırları mevcut. Buradaki personellerin değişmesi gerekiyor. Ben böyle bir şey görmedim. Sipariş bile almıyorlar, kaç dakika bekledim. Sonradan geldiler, biri elinde telefon, müşteriyle ilgisi yok, kendi...
Ankara Optimum AVM Simitçi Dünyası çalışanlarının tutum ve davranışı sebebiyle şikayetçiyim sipariş vermeme rağmen 25 dakika bekledikten sonra hem sisteme girmediklerini hem de mutfağa siparişin düşmediğini söylediler. Böyle mi hizmet veriyorsunuz. Terbiyesizlik ve iş kurallarına uymayan şeyler bunl...
Bugün Simitçi Dünyası Optimum Ankara sipariş verdiğimiz sahanda sucuklu yumurtada, sucukları incecik ve birkaç parçadan oluşan bir yumurta geldi. Menüdeki resme baktığınızda 5 kocaman dilim sucuk varken bize gelende zar gibi dilimlenmiş Maximum 3 parça sucuk vardı. Hepsini toplasan 1 dilim sucuk anc...
08.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Kızılay Simitçi Dünyası’na gittiğimde, çalışan genç kadın personelin tavırlarından ve işletmenin genel tutumundan çok rahatsız oldum. Çalışan, müşterileri gördüğü halde görmezden geliyormuş gibi davrandı; isteksiz, yüzü asık, ilgisiz ve itici tavırlar...
Yorumlar