to read complaints and reviews, or file yours.Simit Yok, Müşteriler Pahalı Ürünlere Yönlendiriliyor
17 Nisan sabahı saat 07.45 civarında Tüyap Fuarı önü Simit Sarayı şubesine simit almak için girdim. Çalışan, son derece kaba ve sert bir tavırla “simit yok” diyerek herhangi bir açıklama yapmadan beni doğrudan alternatif ve daha pahalı ürünlere yönlendirdi. İsmi “Simit Sarayı” olan bir yerde sabah saatinde simit olmaması ve müşterinin yalnızca pahalı ürünlere yönlendirilmesi bana göre tamamen bilinçli bir tercih gibi görünüyor.
Zaten genel olarak fiyatları oldukça yüksek olan bir işletmenin, bir de en temel ürünü olan simidi “yok” diyerek satmaması, müşteri memnuniyetini önemsemediklerini açıkça gösteriyor. Bu durumun hem fiyat politikası açısından hem de ürün bulunurluğu bakımından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Simit Sarayı’ndan, öncelikle ismine yakışır şekilde her zaman simit bulundurmasını, fiyatlarını makul ve normal seviyelere çekmesini ve müşteriyi daha pahalı ürünlere itmeye yönelik bu yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı sadece ben buraya yazdım yayına girdi, simit yine yok küçücük bir poğaçayı 100 liraya, beklemiş acı bir karton bardak çayı 60 TL'ye satmaya devam ediyorlar diğer aşırı fiyatlı ürünleri saymaya elim varmıyor ama alan var ki satıyorlar vatandaşımızdan da böyle bir talep var demek ki alan razı satan razı bende ne şikayetleniyorsam.
