to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan sabahı saat 07.45 civarında Tüyap Fuarı önü Simit Sarayı şubesine simit almak için girdim. Çalışan, son derece kaba ve sert bir tavırla “simit yok” diyerek herhangi bir açıklama yapmadan beni doğrudan alternatif ve daha pahalı ürünlere yönlendirdi. İsmi “Simit Sarayı” olan bir yerde sabah saatinde simit olmaması ve müşterinin yalnızca pahalı ürünlere yönlendirilmesi bana göre tamamen bilinçli bir tercih gibi görünüyor.
Zaten genel olarak fiyatları oldukça yüksek olan bir işletmenin, bir de en temel ürünü olan simidi “yok” diyerek satmaması, müşteri memnuniyetini önemsemediklerini açıkça gösteriyor. Bu durumun hem fiyat politikası açısından hem de ürün bulunurluğu bakımından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Simit Sarayı’ndan, öncelikle ismine yakışır şekilde her zaman simit bulundurmasını, fiyatlarını makul ve normal seviyelere çekmesini ve müşteriyi daha pahalı ürünlere itmeye yönelik bu yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ailemle birlikte her hafta sonu uğrak yerimiz olan Tuzla Viaport Simit Sarayı şubesine, 05 Nisan Pazar günü saat 11.10 civarında özellikle simit ve kahvaltı yapmak için geldik. Sipariş vermek için bankoya geçtiğimizde saat 11.23’tü. Kahvaltı tabağı istediğimizde, tabağa dahil olan yumurtanın bittiği...
7 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 11.45’te Tüyap Simit Sarayı şubesinde 1 çay ve 1 soğuk sandviç için 300 TL ödedim. Verdiğim ücrete rağmen lezzet ve kalite açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçin içindeki kaşar peyniri resmen buz gibiydi, ekmek bayat ve adeta taş gibi sertti, ayrıc...
Bugün Hilltown Simit Sarayı şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya simit almak için girdiğimde, 15–20 dakika sonra çıkacağı söylendi. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar sorduğumda ise bu kez de 25 dakika sonra çıkacağı cevabını aldım. İki gündür benzer şekilde oyalandığımı hissediyo...
14 Şubat 2026 gecesi saat 01.25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Simit Sarayı’na acil bir ihtiyaçla gittim. Camekanda satılmaya hazır yiyecekler olmasına rağmen, ürünü istediğimde çalışan personel satış yapamayacaklarını, saat 04.00’e kadar çalışmadıklarını söyledi. İçeride eleman olmasına, ...
7 Ocak saat 20.38 civarında Mecidiyeköy Simit Sarayı şubesine gittim. Kasada sipariş vermek isterken uzun süre gereksiz yere bekletildik. Kahve sipariş etmek istediğimizde kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi, bunun üzerine çay aldık. Çaya limon rica ettiğimizde ise limon olmadığı söylendi. Tüm...
Yorumlar