to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Simit Sarayı Deepo AVM şubesine gittik. Önce simit olmadığı, yaklaşık 20 dakika beklememiz gerektiği söylendi, biz de beklemeyi kabul ettik. Ancak sonrasında 10 tane simit veremeyeceklerini, en fazla 5 tane alabileceğimizi ifade ettiler.
Yaklaşık yarım saat sonra çıkan simitlerin fotoğraflarını da durumu daha net görülebilmesi için şikayetime ek olarak yüklüyorum. Ankara şubelerinde bugüne kadar böyle bir sıkıntı hiç yaşamadım; çalışanlar her zaman duyarlı ve güler yüzlü oldu. Fakat Deepo AVM şubesinde görevli, koyu kızıl saçlı, beyaz tenli hanımefendinin yaklaşımı için aynı şeyleri maalesef söyleyemeyeceğim. Hem iletişim dili hem de müşteriyle ilgilenme şekli oldukça rahatsız ediciydi.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 540 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ilgili personelle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum. Tüm yapıcı geri dönüş ve çözümlere açığım.
Bugün Hilltown Simit Sarayı şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya simit almak için girdiğimde, 15–20 dakika sonra çıkacağı söylendi. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar sorduğumda ise bu kez de 25 dakika sonra çıkacağı cevabını aldım. İki gündür benzer şekilde oyalandığımı hissediyo...
Simit Sarayı Anatolium AVM şubesinde iki kahvaltılık ürün ve çay aldık. Başka bir mağazaya uğrayacağım için ödemeyi yapması adına parayı kız arkadaşıma verdim. Kız arkadaşım ödemeyi yaptıktan sonra, çayın ücretinin alınıp alınmadığını teyit etmek için sormuş; kurumsal bir firma olduğu için fişe bakm...
15.01.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Taksim Heykel karşısında bulunan Simit Sarayı şubesine gittik. Kasadaki çalışanların tavrı bizi gerçekten üzdü. Börek çeşitleri, tart ve içecek aldık, ancak hem ürünlerin servisi hem de çalışanların üslubu Simit Sarayı’na hiç yakışmadı. Isıtılmasını istediğ...
İstanbul Hilltown Küçükyalı Simit Sarayı şubenizde çalışan Kadın müdürünüz kasada Multinet'le ödeyeceğimi söylediğimde personel indirimi yapmadı. Bende normalde yaptıklarını söyledim söylemesem bile şimdi tekrar yapar mısınız dedim. Başta söylemeniz gerekiyordu iptal edemem tarzı bir tavır takındı. ...
Konu: Viaport AVM Otopark Katı Simit Sarayı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 08:10 sularında Viaport AVM’nin otopark katında bulunan Simit Sarayı şubenize geldim. Şubenizin internet üzerindeki bilgilerinde ve genel çalışma saatlerine göre saat 08:00’de açılması gerekiy...
Yorumlar