Kıymalı Dürümde Kıl Bulunması Ve 480 TL Ücret İadesi Talebi

17 Ağustos saat 12.20 civarında Dalaman Havalimanı’ndaki Simit Sarayı’ndan kıymalı saray dürümü aldım. Ürünü yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Havalimanı gibi hijyenin en üst seviyede olması gereken bir yerde böyle bir durumla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik oluşmasına neden oldu.

İşletmedeki çalışanlara durumu ilettiğimde bana yenisini verebileceklerini söylediler ancak yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle yeni ürün almayı kabul etmedim. Bu ürün için benden 480 TL ücret alınmıştı.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.