to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Simge Market Gross’tan aldığım Fide ikili ton balığı ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünün kapağında örümcek ağına benzer iplikler ve şekere benzer taneler vardı. İkili paket aldığım için diğer ürünü de kontrol ettiğimde, açtığımda 3-4 adet iplik benzeri yapı olduğunu ve ton balığının sarardığını gördüm. Bu durumun sağlık açısından riskli olabileceğini düşündüğüm için, parasını ödediğim ürünü tüketemedim.
Ürünlerin fişi veya faturası elimde yok ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. Ambalajda garanti veya iade ile ilgili bir bilgiye rastlamadım. Şu ana kadar Fide veya Simge Market Gross müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak, bu sitede benzer sorunları yaşayan bazı kişilere firma tarafından özür paketi veya yeni ürün gönderildiğini gördüm.
Ben de mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Ayanoğlu Mahallesi'indeki Fi Gross şubesinden aldığım tavuk etinin son kullanma tarihinin geçtiğini ve ürünün bozuk olduğunu eve geldikten yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Ürünü mağazaya iade ettiğimde, bana bozukluğun baharattan kaynaklandığı söylendi. Ancak ür...
10.08.2025 tarihinde Ankara’daki ATM Gross’tan Indomie marka 5’li noodle paketi satın aldım. Ürünü eşim çocuklara hazırlamış, ancak pişerken garip bir koku fark etmişler. Sonrasında ürünün son kullanma tarihine baktığımızda 08.08.2025 olarak geçtiğini gördük. Ürünü satın aldıktan sonra fişimi de ald...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.31’de Anpa Gross Fulya Şubesi’nden su böreği satın aldım. Eve geldiğimde böreğin tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken fişimi de aldım. Konuyla ilgili olarak hem genel merkezi hem de Fulya şubesini aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çaldı ve...
19 Ekim 2025 tarihinde Antalya şubesinden eşim ile birlikte alışveriş yaptık. Söke marka un aldık ve paket üzerinde son tüketim tarihi 16.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak eve geldiğimizde, paketi açınca unun içinde böcekler olduğunu fark ettik. Durumu belgeleyen fotoğraf ve videolar elimde mevcut...
11.07.2025 tarihinde Fix Gross Hasköy şubesinden 750 gram olarak etiketlenen sarım asma yaprağını satın almaya çalıştım. Ancak kasadan ürün 500 gram ve 229 lira olarak geçince durumu fark edip hemen iade ettim. Şubedeki çalışanlar, iade tutarının banka kartıma yatırılacağını söylediler ve fiş ile ia...
Yorumlar