Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Simgegıda üzerinden 216757 numaralı siparişimle 18 Mart tarihinde tuvalet kağıdı satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 387 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadığım için sorunu iletemedim ve süreç hakkında bilgi alamadım. Ürünüm gönderilmediği için artık bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 387 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.