to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
2025 Ekim ayında aldığım Simfer buzdolabının iç aydınlatması 13 Ocak tarihinde arızalandı. Yetkili servise başvurdum ve arızanın garanti kapsamında ol...
Simfer marka derin dondurucum ile ilgili yaşadığım servis probleminden dolayı şikayetçiyim. 7 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekip yalnızca bir kez, akşam saat 5 civarında aradı ve yarım saat içinde geleceğini söyledi. Nöbetli çalıştığım ve o saatte işte olduğumu beli...
Aldığımız günden beri buzdolabı tarafında oluşan kar birikmesinden kurtulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, çok kullanımdan kaynaklandığını söylüyorlar. Hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli olarak karını çözdürmek ve arkasındaki su dolum yerini boşaltmak zorunda kalıyorum.
Simfer mini fırın teli içinde durmuyor. Tepsi koysam düşüyor. Aradım müşteri hizmetleri getirin diyor. Buzdolabı olsa sırtıma mi alayım, götürmeye servis yok mu, gelip almak zorunda değil mi? Ne saçma sistem. Ürünü nasıl getirdilerse geri alıp servis bakılmasını sorunu çözülmesini istiyorum.
13.07.2023 de Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz bozuldu. Teknik servis kontrol için geldiğinde dolap değişimi olacağını 3-7 gün içinde yeni dolap ile değiştirileceğini söylediler. 1 aya yakın oldu hala dolap bekliyoruz. Kurban bayramından yeni çıktık etleri komşuya dağıttım hep yerim yo...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
