to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadan Verilen Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Kurulamıyor
19 Şubat 2026 tarihinde Silyonaskeri Giyim’in internet sitesi üzerinden üye olmadan bir bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de ulaştım, yine cevap verilmedi. Sitede bulunan telefon numaralarına da defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, kimse telefonları açmıyor. Üye olmadan sipariş verdiğim ve ekran görüntüsü almayı unuttuğum için elimde bir sipariş numarası da bulunmuyor.
Hem ürün hem de ödediğim ücret ortada kalmış durumda ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. En kısa sürede ya ürünümün kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrullah Bey, bot siparişinizle ilgili size zamanında ulaşamadığımız ve bilgi veremediğimiz için özür dileriz. Üye olmadan verilen siparişleri ad soyad, telefon numarası ve ödeme tarihiyle sistemimizde bulabiliyoruz. Siparişiniz hâlâ sonuçlanmadıysa bu bilgilerle bize ulaşın; ürününüzü gönderelim ya da ödemenizi kartınıza iade edelim.
