to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosiklette Jant Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Sıfır aldığım motosikletimin ön jantı sorunlu geldi, sürekli hava kaçırıyor. Yetkili servise götürdüm, serviste iç lastik değişti, yine lastik indi. Tekrar servise götürdüm, bu kez iç lastiği iptal edip dublekse çevirdiler. Akşamına yine lastiğim indi, servise tekrar götürdüm. Jant değişimi için başvuru yaptılar ama firma tarafından reddedildi, onarım talep edilmiş. Sıfır aldığım motorun jantı hatalı geliyor ve marka arkasında durmuyor. Servis çözemedi ki değişim için başvuru yaptı. Mondiale güvenip aldım ama yarı yolda bıraktı. Daha 100 km olmadan bu sorunu yaşıyorum. Buradan bir sonuç çıkaramazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 3YOs7dd2Q numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Jant değişimi yapıldı bu konuda teşekkür ederim ama lastiğim hala inmeye devam ediyor servisten kaynaklı bir sorun mu bilmiyorum iç lastiği iptal ettiler dublekse çevirdiler yine iniyor buna bir çözüm bulun lütfen rezil etti beni.
Kardeşim ilk önce geçmiş olsun 15 yıllık oto lastik ustası olarak şunları fark ettim. Bir beton üstünde duran lastik soğuktan genleşememeden dolayı havası inmiş gibi duruyor. Ama inmiyor. Transit, dolmuş ve taksi lastikleri bana geldiği zaman patlağını bulmaya çalışırken janttan hava kaçırdığını görüyorum bazen. Hava kaçıran yeri işaretleyip lastiği söküp, işaretli yerin iç tarafını zımparalayıp jalasanj İran yapıştırıcısı kullanıyorum. Lastiği takınca ne hava kaçırıyor ne bir şey. Dolmuşun lastiğinde bile inme yoksa seninki hayli hayli inme olmaz... Garanti ve servisi bırak benim yaptığımı yap ya da bu yazdığım yazıyla birlikte oto lastikçiye git onlar yardımcı olsunlar. Detaylı bilgi için Instagram hesabım sozelhakan