to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Uygulama Güncellemesi Sonrası Fotoğraf Yükleme Sorunu
Uzun süredir Şikayetvar uygulamasını kullanan ve düzenli olarak belge, fotoğraf ekleyen bir kullanıcıyım. Yaklaşık 3 gün önce uygulamayı güncelledikten sonra, şikayet yazarken fotoğraf yükleme bölümünde sorun yaşamaya başladım.
Fotoğraf eklemek istediğimde uygulama beni sürekli telefonun ayarlar kısmına yönlendiriyor ve fotoğraflara erişim izni vermemi istiyor. Ancak uygulamanın fotoğraf erişim izni zaten açık olmasına rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde belge veya fotoğraf yükleyemiyorum. Daha önce aynı telefondan, aynı şekilde defalarca fotoğraf ve belge paylaşabiliyorken, güncellemeden sonra bu imkan tamamen ortadan kalktı.
Şikayetvar’dan, bu teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini; uygulamanın fotoğraf erişim izinlerini doğru algılayacak şekilde güncellenmesini ve kullanıcıların tekrar sorunsuz bir şekilde belge ve fotoğraf paylaşabilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rabia Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum tarafımızca incelenmiş olup ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Yazılım ekibimiz konuya ilişkin kontrollerini sürdürmektedir. Bu süreçte, olası geçici bir sorunun giderilebilmesi adına uygulamayı cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemenizi ve yeniden giriş yaparak fotoğraf erişim izinlerini tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Yeniden kurulum sonrasında da aynı durumun devam etmesi halinde, kullandığınız cihaz modeli ve işletim sistemi bilgileriyle birlikte bizimle tekrar iletişime geçmeniz, sürecin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Bu benim telefonumla ilgili değil • iOS + Şikayetvar uygulaması uyumsuzluğu • Birçok iPhone kullanıcısı aynı sorunu yaşıyor • Şikayetvar henüz düzeltme yayınlamadı
