to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Hesabımın Kapatılması ve Eski Kayıtlarıma Erişememem
Yıllardır Şikayetvar’ı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “Bilge***” kullanıcı adlı hesabımı uzun süredir düzenli şekilde kullanıyordum ancak birkaç ay önceye kadar sorunsuz erişebildiğim hesabıma artık ulaşamıyorum. Şikayet yazmak için girdiğimde eski hesabımı bulamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu hesabımda daha önce yazdığım birçok şikayet ve benim için önemli olan kayıtlar bulunuyordu. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir uyarı almadım, hesabımın kapatıldığına veya askıya alındığına dair de tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığını bilmiyorum.
Eski hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tüm geçmiş şikayetlerim ile bilgilerime yeniden erişebilmek istiyorum. Eğer teknik ya da farklı bir sebeple kapatıldıysa, bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın mümkünse yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bilge Hanım, Yaşadığınız durumla ilgili üzüntülerimizi iletmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz e-posta adresi üzerinden yaptığımız kontrollerde sistemimizde başka bir üyeliğiniz görüntülenememiştir. Bu nedenle hesabınıza erişememenizin teknik bir aksaklıktan mı yoksa farklı bir sebepten mi kaynaklandığını netleştiremiyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için, hesabı oluştururken farklı bir e-posta adresi ya da telefon numarası kullanmış olma ihtimalini kontrol edebilirseniz memnuniyetle yeniden inceleme sağlayabiliriz. İlgili bilgilere ulaşmamız hâlinde, varsa eski hesap kayıtlarınızla ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebiliriz. Saygılarımızla.
