to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba
gecen haftalarda yine sizden almış olduğum dolap aynı boyutunda kargo geldi.
Ürün yanlış. Paket açmama bile gerek yok. Çünkü dolap 190 ×72×35
Elinizde yoksa paramı iade edin lütfen.
Ayrıca Sürat Kargo paketi bina girişine bıraktı. Yani bana teslim etmedi. Boyutu görseydim kabul zaten etmezdim. Tutanak tutardım. Paket hala girişte gelip aliniz
Vivense'den banyo dolabı aldım. Gelen dolabın ölçüsü web sitelerindeki ölçüden küçük. Ayrıca bir raf eksik. Durumu Viven...se'ye ilettim. Ölçüsünü gösteren fotoğraf istediler. Tabi vatandaş yalan söyler ya ispat etmesi gerekir. Onu da gönderdim. Şimdi de ürünü orijinal ambalajında ve orijinal kolisinde
02.19.2024 tarihinde aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. PTT Kargo'ya teslim ettim. Para ia...desi yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bankanın sistemsel bir hata olduğu söylendi. Bankayı aradım, böyle bir durum olmadığı ve para iadesinin yapılabileceği söylendi.
15 Nisan'da yola çıkan paketim, 17 Nisan'da şubeye ulaştı. Dağıtıma çıktığı halde bütün gün evde kargonun gelmesini bekl...edim; ancak ne gelen var ne giden. Dağıtıma çıkan paketim neden gelmiyor? İçinde bozulabilecek ürünler var. İnsanlar kolay para kazanmıyor ve kargo ücreti de dahil her şey bizim iç
Kiralabunu sitesinden kiraladığım ürünü cumartesi günü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde çok kirli ve çok eski çok k...ullanılmış bir ürün gönderdiklerini gördüm. İletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp iletişim hattından çalışma günü olmadığı için hafta içi bana dönüş yapacaklarını bildirdiler ama pa
"Firmadan Elif Hanıma çok teşekkür ederim. Süreçle ilgilendi ve çok kibar bir dille sorunumu halletti. Bu teşekkür mesajımın büyük bir kısmını Elif hanım sağladı. Firmaya karşı daha güven duydum ve şimdi tekrar kiralama yapmak istediğim ürünlere bakıyorum :) Teşekkür ederim sorunum halledildi."
