Siirt Eğitim Araştırma Hastanesi Soğuk Oda Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Olumsuz Doğum Deneyimi

12 Aralık Cumartesi günü saat 13:30 civarında başlayan doğum sürecinde, Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kaldığımız odadaki klimadan hiçbir şekilde verim alamadık, oda aşırı soğuktu. Bebeğimiz yeni doğmuş olmasına rağmen oda ısısının bu kadar düşük olması hem anne hem de refakatçi olarak beni olumsuz etkiledi, ikimiz de üşütme yaşadık.

Klimanın çalışmadığını hemşirelere defalarca iletmemize rağmen, sadece arızalı olduğu ve boş oda olmadığı söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi. Devlet Hastanesi olmasına rağmen, bu kadar ilgisiz ve azarlar gibi bir tavırla karşılaşmak bizi çok üzdü. Özellikle emzirme hemşiresinin hastalarla iletişiminde son derece saygısız, kırıcı davrandığını ve psikolojik şiddet sayılabilecek bir üslup kullandığını, nazikçe bir şey sorduğumuzda bile sert tepkiler verdiğini belirtmek isterim.

Tüm bu olumsuzlukların yanında, temizlik personeli a*** Bey’in hem saygılı hem de yardımsever yaklaşımı, hastane personeli içinde nadir gördüğümüz olumlu bir davranış olarak dikkatimizi çekti.

Yeni doğum yapmış bir anne ve hassas durumdaki bir bebek için oda ısısının ve ortam şartlarının bu kadar önemsenmemesi, üzerine bir de sağlık personelinin üslubunun kırıcı olması kabul edilemez. Hastanede hem fiziki koşulların (özellikle ısıtma/klima sorunlarının) acilen düzeltilmesini, hem de emzirme hemşiresi başta olmak üzere ilgili personelin hasta ve yakınlarıyla daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.