Sihirlikolye.com Kusurlu Ürün Gönderip Engellediler


Kusurlu ürün gönderip engellediler fatura yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve maliyeye şikayet ettim. Kargoya 4 gün sonra verildi.
18 Şubat'ta sipariş verdim 22'si verildi. Numaralarına ulaşılamıyor maile dönmüyorlar Instagram'dan engellediler pişmanlık ürün bozuk.
Web siteden sipariş verdim. Dükkan ka/sihirli kolye hediye aldım mağdur ettiniz
Sayın Afranur Hanım, 18 Şubat'ta verdiğiniz siparişinizin 22 Şubat'ta kargoya verilmesi ve ardından 4 gün içinde size ulaşmaması, fatura eksikliği ve Instagram üzerinden engellenmeniz nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Kullanmış olduğunuz argo kelimeler karşılığında Instagram tarafından otomatik olarak engellendiniz. Söz konusu sorunları hızlıca çözmek adına şu adımları attık: 1. **Fatura ve kargo belgelerinizi yeniden gönderdik** En kısa sürede e-posta adresinize eksiksiz bir şekilde ulaştı. 2. **Ücret iadesi ve yeniden ürün gönderimi sağlandı toplamda 2 adet ürün elinize ulaştı ve karşılığında herhangi bir ücret alınmadı. 3. **Tüketici Hakem Heyeti sürecinde size destek olduk.* Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi











Ne kadar zaman içinde paranız geri ödendi peki