Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sihirlikolye.com Kusurlu Ürün Gönderip Engellediler

Sihirlikolye.com Kusurlu Ürün Gönderip Engellediler
Sihirlikolye.com Kusurlu Ürün Gönderip Engellediler

Kusurlu ürün gönderip engellediler fatura yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve maliyeye şikayet ettim. Kargoya 4 gün sonra verildi.

18 Şubat'ta sipariş verdim 22'si verildi. Numaralarına ulaşılamıyor maile dönmüyorlar Instagram'dan engellediler pişmanlık ürün bozuk.

Web siteden sipariş verdim. Dükkan ka/sihirli kolye hediye aldım mağdur ettiniz

9 Ekim 18:27 (Şikayetten 19 ay sonra)

Sayın Afranur Hanım, 18 Şubat'ta verdiğiniz siparişinizin 22 Şubat'ta kargoya verilmesi ve ardından 4 gün içinde size ulaşmaması, fatura eksikliği ve Instagram üzerinden engellenmeniz nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Kullanmış olduğunuz argo kelimeler karşılığında Instagram tarafından otomatik olarak engellendiniz. Söz konusu sorunları hızlıca çözmek adına şu adımları attık: 1. **Fatura ve kargo belgelerinizi yeniden gönderdik** En kısa sürede e-posta adresinize eksiksiz bir şekilde ulaştı. 2. **Ücret iadesi ve yeniden ürün gönderimi sağlandı toplamda 2 adet ürün elinize ulaştı ve karşılığında herhangi bir ücret alınmadı. 3. **Tüketici Hakem Heyeti sürecinde size destek olduk.* Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Ne kadar zaman içinde paranız geri ödendi peki

30 Nisan 2025 10:32

Sonuç ne oldu çözebildinizmi sorunu. Bende muhatap bulamıyorum

Benzer Şikayetler

Gönderilen Ürün Reklamdakiyle Uyuşmuyor Ve İletişim Sağlanamıyor

15 Mayıs 2025 14:33588

Instagram sayfasında gösterdikleri reklamla ilgisi olmayan, simsiyah bir kolye gönderdiler. Ürün 8 günde geldi. Hiçbir ş...

Gönderilen Ürün Reklamdakiyle Uyuşmuyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Gönderilen Ürün Reklamdakiyle Uyuşmuyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Gönderilen Ürün Reklamdakiyle Uyuşmuyor Ve İletişim Sağlanamıyor
1 Destek1 Yorum

Jormaria Para İadesi Yapılmıyor

26 Şubat 2024 15:173.654

Instagram üzerinden bu sayfadan kolye aldık 14 Şubat için. 700 TL ödedik ürün geldi ama kutu ve içindeki güller düzgün d...

Sipariş Sonrası Engellendim, Sorunum Çözülmedi

15 Haziran 2025 21:021.113

Bu satıcıya Instagram üzerinden sipariş vermiştim gelen ürünler kötü. Verdiğim fotoğraf ile gelen kolyenin alakası yok. ...

Sipariş Sonrası Engellendim, Sorunum Çözülmedi
Sipariş Sonrası Engellendim, Sorunum Çözülmedi