to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Araçlarım İçin Teklif Alamıyorum, Gerekçe Bildirilmiyor
Yıllardır Sigortam.net üzerinden hem Renault Kadjar 2015 aracım hem de diğer araçlarım için trafik ve kasko teklifi almak istiyorum. Ancak her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana “Aracınıza teklif veremiyoruz, acenteye yönlendiriyoruz” cevabı dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu durum sadece bir aracıma değil, tüm araçlarım için geçerli ve yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Hiçbir zaman gerekçesiyle ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama alamadım.
Bu konuda bana neden teklif verilmediğinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve ayrıca tekliflerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, dönüşün telefon yoluyla yapılmasını rica ediyorum. Telefon numaram ve plaka bilgilerim sisteminizde mevcut.
Sorunumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
