Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Trafik Sigortam E-devlette Görünmüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
18 Eylül 2025 22:27
919

14.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla 34ffk230 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 1430228688/0. Toplam 11.104,86 TL tutarında ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen e-Devlet üzerinden hâlâ eski sigortamı görmekteyim ve yeni poliçem aktif görünmüyor.

Durumu öğrenmek ve çözüm talep etmek için Sigortam.net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Poliçemin bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 22:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Eylül 2025 14:10

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Ödemem Taksitlendirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
02 Ekim 2025 19:29
1.014

Kasko Poliçesi Oluşturulmadı, Ödeme Yapıldığı Halde Hizmet Sağlanmadı

profile
18 Ekim 2025 04:52
894
kasko-policesi-olusturulmadi-odeme-yapildigi-halde-hizmet-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz