Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net’te İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Aralık 2025 18:41
334

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasıyla ilgili 541 TL’lik iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde indirim tutarının hesabıma geçtiği yazmasına rağmen, fiili olarak herhangi bir ödeme almadım. 25.12.2025 tarihinde atanan temsilci ile görüştüğümde, iademin en geç 26.12.2025 saat 18.00’e kadar yapılacağı açıkça söylendi.

Verilen bu süreye rağmen iadem gerçekleşmedi, ayrıca bu gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de sürecin takibinde ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik elimde sürecin uzadığını ve çelişkileri gösteren görüntüler de mevcuttur.

541 TL tutarındaki iademin hiçbir ek bekleme olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yanlış bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

sigortamnette-iade-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
26 Aralık 2025 18:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

28 Aralık 2025 20:25

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Volkan
Volkan
28 Aralık 2025 21:12

Nerede yanlış yaptınız. QNB hesabına para atılmış. Enpara'dan attım. Size. 2 ayrı banka bunu bilmiyorsunuz.

Volkan
Volkan
29 Aralık 2025 21:29

Bugün bana link atmışlar IBAN paylaşmam için. Hani yollamıştınız parayı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İrfan sonuçtan memnun değil

profile
23 Nisan 2024 18:02
775

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
17 Eylül 2025 08:51
952

profile
05 Eylül 2025 13:20
640

profile
01 Mart 2024 02:19
1.147
Sigortam.net Verilen Vaat Yerine Getirilmedi

Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu

profile
14 Aralık 2024 17:45
2.414
Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz