Sigortam.net’te İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasıyla ilgili 541 TL’lik iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde indirim tutarının hesabıma geçtiği yazmasına rağmen, fiili olarak herhangi bir ödeme almadım. 25.12.2025 tarihinde atanan temsilci ile görüştüğümde, iademin en geç 26.12.2025 saat 18.00’e kadar yapılacağı açıkça söylendi.
Verilen bu süreye rağmen iadem gerçekleşmedi, ayrıca bu gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de sürecin takibinde ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik elimde sürecin uzadığını ve çelişkileri gösteren görüntüler de mevcuttur.
541 TL tutarındaki iademin hiçbir ek bekleme olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yanlış bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Nerede yanlış yaptınız. QNB hesabına para atılmış. Enpara'dan attım. Size. 2 ayrı banka bunu bilmiyorsunuz.
Bugün bana link atmışlar IBAN paylaşmam için. Hani yollamıştınız parayı?

















