Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigortam.Net İadesi İş Bankası Kredi Kartına Yansımıyor

profile
26 Şubat 11:21
545
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede tarafıma ulaşıp bilgi verdiğiniz ve çözüme ulaştırdınıziçin teşekkür ederim”

22.02.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden kredi kartıma 541 TL tutarında iade işlemi yapılmıştır. Sigortam.net, iadenin gerçekleştiğine dair dekontu tarafıma iletmiştir ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu tutar İş Bankası kredi kartı hesabıma hâlâ yansımamıştır.

Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. İş Bankası tarafı iadenin kendilerine ulaşmadığını belirtirken, Sigortam.net iadenin yapıldığını ve dekontu gönderdiğini ifade etmektedir. İki kurum arasında kaldığım ve mağduriyet yaşadığım için sürecin net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

İş Bankası kredi kartıma ait 541 TL’lik iade tutarının en kısa sürede kart hesabıma yansıtılmasını, gerekli kontrollerin ilgili birimlerce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

sigortamnet-iadesi-is-bankasi-kredi-kartina-yansimiyor-2.pdf
sigortamnet-iadesi-is-bankasi-kredi-kartina-yansimiyor-1.pdf
26 Şubat 11:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

26 Şubat 11:58

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
Mehmet
26 Şubat 12:06

Merhaba, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Mehmet
Mehmet
03 Mart 13:10

Çok kısa sürede tarafıma ulaşıp bilgi verdiğiniz ve çözüme ulaştırdınıziçin teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Bekleyen İade: Sigortam.net Ve QNB Finansbank Arasında Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 12:15
713
13-gundur-bekleyen-iade-sigortamnet-ve-qnb-finansbank-arasinda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz