to read complaints and reviews, or file yours.Sigortamnet Fazla Çekilen Ücretin İadesini Kesintiyle Yapıyor
04.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden imm poliçesi satın alırken kredi kartımdan 3.794 TL tutar iki kez aynı anda çekildi. Yani aynı poliçe için kartımdan toplamda 7.588 TL tahsil edildi. Bu durumun fark edilmesi üzerine hemen Sigortam.net ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade sürecini sürekli uzatıyorlar ve fazladan yapılan çekimin iadesinin kesinti uygulanarak yapılacağını söylüyorlar. Hata tamamen Sigortam.net sürecinden kaynaklanmasına rağmen benden kesinti yapmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. İşleme ait poliçe/kayıt numaram 462442380’dir.
Fazladan çekilen 3.794 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, tamamının ve ivedi şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Seval hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 3 saat gibi bir sürede sorunumu çözdüler.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
