Sigortam.net. Ve Kötü Muamele

Merhaba, 14.08.2024 tarihinde sigorta şirketleri araştırması yapıyordum. Daha sonrasında sigortam.net sitesine girdim. Bilgileri girdikten sonra biraz inceledim. Diğer şirketlere bakmak için araştırma yaparken kendileri beni aradı ve teklif sundular. Verdikleri fiyat bana uyduğu için onayladım. Kart bilgilerimi girdikten sonra ücret onaylandı ve çekildi. Ben de sigorta onaylandı diye aracımla işlerimi halletmek için dışarı çıktım. Poliçem bilgileri gelmediği için ve onay kodu gelecek size dendiği için tekrar aradım. Tam olarak 10 dakika poliçeyi bulamadılar. Danışman bana, sizin işleminizi yapan kişi sizi arayacak diye bilgi verdi fakat dönüş olmadı. Tekrardan arama yaptım, bu sefer yine bulamadılar. 40 dakika boyunca oradan oraya aktarma yaptılar. En son beni işlemi yapan kişiye ilettiler. Kendisi bile tam emin değil neden olmadığıyla alakalı. Yok ücretiniz tekrar yatacak, sonrasında şu an işlemi tekrar yapalım gibi söylemler yaptı. Sabah satarken sigortayı 2 dakika içinde teklif bulunurken, bu sefer kendisi ben size geri dönüş yapacağım söyledi. O ara trafikteyim diye bilgi verdim. Kendisine, aracımın veya başka bir araçla ilgili kaza olursa sorumluluk sizindir diye söyledim. Ben çıkarken sigortam var diye dışarı çıktım. Bana hemen dönüş yapacağını söyleyen arkadaş, 3:30 saat sonra ben tekrar aradım. Beni arayacak kişi mesaiyi bittiği için çıkış yapmış. Bu kadar sorumsuzluk hiçbir yerde yok. Oradaki yetkili kişiler ile görüştüm. Bana çıkardıkları fiyat, sabah konuştuğum ve benden çekilen ücretin 3 katından daha fazla olacağını söylediler. Ben de kendileri için konuşmaların ve yapılan olayların incelenmesini istiyorum diye şikayet bıraktım. Sigorta için son tercih edilecek yer, sigorta kısmını küçümseyen şirket. Herhangi bir kazada nasıl bir duruma düşeceğinizi bilmeyen firma, bana üstüne sigortayı halletmedikleri halde kasko satmaya çalışıyorlar. Sorunum çözüme kavuşmadığı halde adli makamlar içinde şikayetlerime devam edeceğim. Aynı gün akabinde aranıyorum, oradan size kasko yapalım diye. Artık insanı çileden çıkarıyorsunuz. Bir sigortayı halledemedik, kasko için size güvenilir mi? Bugün arandım ve söylenen kelime, size başka birinin poliçesi için ücret kesilmiş diye bilgi verildi. Uzak durulacak bir sigorta şirketi.

Aracımın biten kaskosuyla ilgili 10.05.2024 tarihinde 17.20 civarında telefonla sigortam.net'e ulaştım. 3 müşteri temsilcisinden aktara aktara dördüncü müşteri temsilcisiyle sonunda iletişim kurmayı başardım (! ) Kendisi bana ne kriterlerim olduğunu sordu, ben ekstra bir şey istemiyorum en uygunu ol...
20.08.2024 tarihinde Sigortam.net'te mevcut kasko poliçemin olduğu aracı satıp yeni araç almam nedeniyle kasko poliçesi devir talebim oldu. Fiyat çalışması yapıp dönüleceği söylendi. Bana ilave 745,50 TL ilave ödeme yaparsam kasko poliçesini devir edeceklerini söylediler ve benden eski araç satış sö...

12.08.2024 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla araç kasko poliçesi yaptırdım, poliçe numaram 28716882. Aracımı 18.12.2024 tarihinde sattım ve başka bir araç aldım. Yeni aldığım araca poliçemin aktarılması için Sigortam.net şirketini aradım ve kendileri bana 3 gün sonra geri dönerek 1.248 TL fark öde...
Yorumlar