to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam Net Kredi Kartı Bilgilerimi İzinsiz Kullanıyor
Merhaba, sigortam.net in durumunu çok iyi görmüyorum. Kredi kartı bilgilerim güvende değil. Yaptığım sigortayı 180 günden önce aracımı sattığım için iptal ettim, yaptıkları indirimi kredi kartımdan haber vermeden çekmeyi denedikleri için kimin çekmek istediğini de bilemediğim için kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptıkları indirimi havale gönderip e mail göndermeme rağmen, durmadan borçlu olduğumu ima eden ve iptal olan kartımdan çekmeye devam ediyorlar. Özetle sigorta aldım, kredi kartıma ortak oldunuz. Kesinlikle sigorta yaptırıp kart bilgilerimi artık size vermem, lütfen artık bana bildirim yapmayın, kampanyanızı veya bedava olsanız dahi görmek istemiyorum.
Gelişme
Sayın yetkililer, Sigortam net'in itibar ve kurumsal yapısını, yaşadığım müşteri deneyimini, müşteri şikayet ekibiniz dinlemiş, tekrar dinleyerek, zorlayarak nasıl müşterilerinizi yok ettiğinizi, eğer anlamak isterseniz fayda sağlayacaktır, ya da çok müşteri kaybı olduğunda nedenlerini araştırmak isteyenler olacaktır, yardımcı olabilir. Yok olmaya mahkum şirketlere örnek olduğunuz kesin; Şöyle ki; dün trafik sigortamı, bugünde kaskomu şirketiniz ile yaptırdım. Parayı çekene kadar saniyesinde ulaşan temsilciniz, parayı çektikten sonra ulaşılmaz oldu. Bugüne kadar çok sayıda sigorta yaptırdım, hiç bilgisi olmayan birisi değilim, görüşme kayıtları dinlendiyse çocuğum hastanede olduğunu bildirdim, tam laf ustalığı yapılacak müşteriyim. Kaskom 6000 kusur civarlarında bedel tuttu, 8 taksit, maksimum taksit ne ise onu istedim. Görüşme esnasında blokeli - blokesiz laf ustalığı yapılarak iletildiği bildiriliyor, amacınızı tahmin ediyorum, ancak çok ucuz. 600 TL civarında taksit ödeyecek müşteriyi, ilk peşinat ile 1604 civarında peşin ödeme alıp, limit sorunu olmayan müşteriyi, kredi kartını her ay İnternet ödemelerine açık bırakmaya mahkum bırakmak. Yemin ediyorum ve söz veriyorum, şahit olun ki, bedava sigorta yapsanız dahi güvensiz firmanızı tercih etmeyecek, unutacağım. Siz 1000 TL peşinat kazanıp, her ay keseceğiniz senet gibi taksitleri takip etmek, ben Olağanüstü kayıp sağlamayacağım emin olabilirsiniz. İyi çalışmalar.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
