Sigorta Zeyil İşlemi Ve İndirim Haksızlığı Mağduriyeti
07.11.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Zurich Sigorta’dan, 2021 model Kia Sportage aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 31193195. Sigorta ücretini 17.336,06 TL olarak ödedim. Daha sonra aracımın plakası değişti ve bu değişiklik için zeyil işlemi başlatılması gerekti.
O tarihten bu yana işlemler tamamen online olarak yürütülmesine rağmen, Sigortam.net ve Zurich Sigorta’yı her gün aramama rağmen zeyil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde “işlemler devam ediyor, sizi arayacaklar” denilerek geçiştiriliyorum, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca, herhangi bir kazam veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen, mevcut 7. Basamaktaki sigorta indirimim haksız yere 4. Basamağa çekilmiş durumda. Bu konuda da hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Zeyil işleminin derhal tamamlanmasını ve sigorta basamağımın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunu çözen ilgiliye teşekkür ederim.


















