Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Sonrası İzin Almadan Yapılan Sigorta Kesintisi

3 Mart 16:09433

17.02.2026 tarihinde aracımı sattım ve bu nedenle trafik sigortasını iptal ettirdim. Buna rağmen 24.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Sigorta net kesinti” açıklamasıyla 793 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Sigortam.net üzerinden o tarihte herhangi bir talebim, yenileme onayım ya da ödeme iznim bulunmuyordu; bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti.

İşlemi ben başlatmadığım ve onaylamadığım için bu durumu izinsiz ve haksız bir tahsilat olarak görüyorum. Ne sözleşme aşamasında ne de sonrasında bana “aracı satarsanız tanımlanan indirim geri alınır, kartınızdan çekim yapılır” şeklinde herhangi bir bilgilendirme ve mesaj yoluyla bilgi verilmedi; bu yönde bir madde olduğunu da görmedim. 793 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum.

3 Mart 16:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

4 Mart 10:48

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

15 Aralık 2025 22:05430

Sigortam Net Aracıma trafik sigortası yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yap...

5
Çözüldü

Trafik Sigortası İadesinde Yaşanan Sorunlar

4 Mart 2025 13:111.472

"Her şeye rağmen teşekkür ederim"

Trafik Sigortası İadesinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular