to read complaints and reviews, or file yours.Prim İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
11 Ağustos tarihli Quick Sigorta trafik sigortamı Sigortam Net üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.019,66 TL prim iadesi yapılacağı ve bu iadenin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece ertelendiğini, beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir tarih verilmiyor. Sigortam Net’ten gelen SMS’lerde de prim iadesi sürecinin başladığı yazmasına rağmen ödeme hâlâ gerçekleşmedi.
Sigortam Net ve Quick Sigorta’nın, iptali onaylanmış olan 100000409636319 numaralı poliçeme ait 1.019,66 TL prim iadesini gecikmeden tarafıma ödemesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorunum halen çözülmedi bu şikayeti yazdıktan sonra bir defa arandım. Ondan sonra yine ses yok hep oyalama taktikleri
