Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe İptalinde Zor Şartlar Ve Yavaş Süreç Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ocak 18:50
405

25.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden araç satın almak amacıyla 2000265532948 numaralı sigorta poliçesini yaptırdım. Ancak aracın muayenesi olmadığı ve borcu bulunduğu için noter satışı gerçekleşmedi. Bunun üzerine poliçemin iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen iptal dilekçesini ve araçlarımın ekran görüntüsünü ilettim.

Göndermiş olduğum iptal dilekçesi ve ekran görüntüsü kabul edilmedi, gerekçe olarak kimlik fotokopimin altına dilekçe yazmam ve ekran görüntüsünü bilgisayardan almam gerektiği söylendi. Fakat bulunduğum bölgede ne bilgisayar imkanı var ne de fotokopi çektirebileceğim bir yer bulunuyor. Buna rağmen esneklik sağlanmaması ve bu kadar detaylı, zorlayıcı belge taleplerinde bulunulması süreci gereksiz yere zorlaştırıyor.

Tüm bu nedenlerle hem sürecin yavaş ilerlemesinden hem de iptal talebimin hala gerçekleştirilememesinden dolayı mağdur oldum. Sigortam.net’in benden istenen belge koşullarında kolaylık sağlayarak 2000265532948 numaralı poliçe iptalimi gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Sigortam.net’i tercih etmeyi düşünmüyorum.

02 Ocak 19:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

05 Ocak 12:22

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 09:51
1.329
police-iptali-geciktigi-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 13:28
667
"C** hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."

Poliçe İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 14:18
770

Poliçe İptalinde Gecikme Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
06 Kasım 2025 23:42
985

profile
10 Eylül 2025 11:50
613

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz