Plaka Değişikliği İçin Açıklanmayan 490 TL Ek Ücret İptali Talebi

Sigortam.net üzerinden araç satın alma sürecinde zorunlu trafik sigortamı önceden yaptırdım. Araç plakam değiştiği için 14 Mart Cumartesi günü poliçeme zeyilname talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında benden ek olarak 490 TL tutarında bir ücret talep edildi.
Bu ek ücretten başlangıçta hiç bahsedilmemişti; bugün tarafıma iletildi ve itiraz ettiğim halde ödemem gerektiği, aksi halde problem yaşayacağım söylendi. Ben bu tutarı haksız bir ek ücret olarak görüyorum ve bu nedenle ödemedim.
Sigortam.net’ten, plaka değişikliği nedeniyle talep edilen 490 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini, bu ücretin neden istendiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve zorunlu trafik sigortası poliçemin herhangi bir ek maliyet olmadan, ilk anlaşılan şartlarla devam ettirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















