to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Bilgisi 'YK' Hatası Yeni Sigorta Açmamı Engelliyor
Sigortam.net üzerinden daha önce yaptırdığım ve vadesi dolmuş olan araç poliçemde plaka bilgisi hâlâ “yk” olarak görünmeye devam ediyor. Bu yanlış kayıt nedeniyle yeni almak istediğim araç için trafik/otomobil sigortası yaptıramıyorum, çünkü önce bu yk görünen eski kaydın düzeltilmesi gerektiği söyleniyor.
İlgili aracı sattığım için noter satış belgem ile beraber bu kaydın düzeltilmesi talebini kendilerine ilettim ancak dünden beri tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Telefon ile görüştüğümde de sadece “size dönüş yapacağız” denilerek süreç uzatıldı, somut bir işlem yapılmadı.
Şu anda yeni sigorta kaydı açamıyor olduğum için araç alım sürecim tamamen beklemede kalmış durumda ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Eski poliçemde yk olarak görünen plakanın, noter satışına uygun şekilde derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Motorun faturası üzerinden sigorta yaparken çok hızlı işlem sağlandı ama bir tane zeyil işlemi için maalesef günlerdir uğraşıyoruz. Motoru satmışım üzerinden bir yıl geçmiş elimde ruhsat yok noter satış belgesi var ama plaka zeyli için ruhsat şart koşuluyor ne yapalım ruhsat bulamazsak ömür boyu yk kayıtlı sigorta oluşturmayalım mı? Hani çözüm odaklı davranış, müşteri memnuniyeti hiçbiri önemsenmiyor. Şikayette belirtmemişim ama buraya yazalım Quick Sigorta buradaki işlemi sonuçlandıramayan firma bir daha en ucuz teklifle bile gelseniz siz müşteri olarak kara listemdesiniz.
